㈠ 量贩式KTV收银员工作流程
职责来规范:
1、 严格遵守酒自店各项规章制度。
2、 严格按规定程序操作电脑、POS机、验钞机等仪器设备,做好清洁保养工作使之运转良好。
3、 帐务入帐要及时准确,总金额与挂帐明细表一致。
4、 办理客人结帐要快、准,不错收、漏收;钞票必须验明真伪、现金收付准确无误,信用卡结算合乎手续;三分钟内结算完毕。
5、 编制各种报表时,数字准确,内容要完整。
6、 保证当天的帐目平衡准确,发现问题及时查找。
7、 收取的现金必须“长缴短补”,不得“以长补短”。
8、 严格执行外汇管理条例的规定,不得私自套换币,收取的外币必须如实如数的上缴。
9、 备用金和营业款项不得私自出借和以白条抵库。
10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有关帐务方面的问题,热情为客人服务。
11、虚心听取客人的建议和意见,并及时向上级汇报。
12、积极提出改进工作的设想,协助督导做好前台工作。
13、完成上级交办的其他工作。
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㈡ KTV收银员电脑操作流程
帮人开机加钱 上网
㈢ 怎么做ktv收银员
开业前的准备工作:
1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备版用金、票据从存放的保险权柜中取出,由会计人员复核。
2、到本单位会计室领取当天的备用金,换好零钱,以满足结帐找零的需要。
3、检查收银机是否正常,如有异常应马上调整;检查是否需要补充机打纸,若需要应及时到财务室领取。
4、检查税控机是否正常,发现问题及时解决。
5、搞好收银台的卫生,物品要码放
㈣ KTV收银员的电脑操作流程是怎么操作的
第一步:登录
输入总部分配的登录名,密码;
拓展资料
1、客人取酒时,收银员询问客人标准用语:“您好,请您出示会员卡或存酒卡”。
2、客人有会员卡时,标准用语:“请稍等,马上为您取酒”点击取酒刷会员卡进入取酒界面选择要取的酒品名称(多条记录可上下翻页选择),刷经办人工作卡并打印出取酒小票一份,取酒票要和瓶上的存酒小票信息相吻合方可取酒。
3、客人无会员卡时,标准用语:“请稍等,马上为您取酒”客人出示存酒小票取酒,点击取酒,刷代客存酒卡进入取酒界面,输入存酒小票单据号,选择取酒品项确定取酒,刷经办人工作卡打印出取酒小票一份,取酒票要和瓶上的存酒小票信息相吻合方可取酒。取酒小票需客人签字,与存酒小票一起回收保存;
㈤ ktv收银员,怎么做
开业前的准备工作:
1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜版中取出,由会计人员权复核。
2、到本单位会计室领取当天的备用金,换好零钱,以满足结帐找零的需要。
3、检查收银机是否正常,如有异常应马上调整;检查是否需要补充机打纸,若需要应及时到财务室领取。
4、检查税控机是否正常,发现问题及时解决。
5、搞好收银台的卫生,物品要码放
㈥ KTV前台收银员和 KTV超市收银员的工作流程
KTV前台或者收银有很多注意事项的
前台方面最主要的就是合适的安排包厢 根据现场客人内根容据预约客人 根据来客的消费层次 去安排合适的包厢 在有很多等候客的时候 要能安抚客人焦急的情绪 要配合场内的服务员让他们能很好的去看管包厢 等等等等
收银 首先要能识别真假钞 验钞机也有不灵的时候 主要是要细心 还有刷POSS机 开发票等等
不同的KTV会有不同的会员卡 都要很细心的操作
大致就这些 细节太多了就不打了
㈦ 怎样做好一个KTV里的收银员
第一,懂得微笑,善于微笑。在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在KTV服务业。有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。
第二,勤快。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。
第三,热情。人可以无激情,但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。就像太阳的光和热,并充满活力。这是一种反映内心的精神面貌与状态。
第四,周到。待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。
第五,应变能力。在KTV营运现场,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。因此,要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。有人说:“KTV是培养外交官的摇篮。”是很有道理的。
第六,主人翁意识。工作,实际上是学习的另一种形态。当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时,本身就是一种自我提高与进步。会站的更高,看得更远,做得更好。
第七,较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态。做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。
第八,语言的表达能力。同样的一句话,如果加以修饰,改变一下方法方式,往往会有四两拔千斤的效果。语言,是一门艺术,口才是必备的能力。无论做什么。
㈧ 在ktv做收银员,经理让老员工带我教我,可是她不教我,只大体的给我讲了讲怎么做,我也明白了。可是什
其实新员工入职的确是都不太会,那实际的问题都是在实际操作时才会发现的,所以你要实际操作,这样才知道有工作中哪些还不明白,不清楚的地方
㈨ KTV的收银员主要的工作是什么能不能详细点…谢谢
KTV的收银员主要的工作:
正确迅速结账,熟练收银机的操作,价格的输入。
收银员在上班前应专先作好营业前的属准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
亲切待客,熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
自觉遵守公司制度。不得擅自套换外币。 按规定标准营业消费价格收取客人费用。
结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。
㈩ KTV收银员的主要工作流程
应该来都是收钱吧
我们这源里KTV的收银员做的事挺多的,除了正常营业时的打单收钱,每天还要计划进酒水,下午还有把头一天的营业报表做出来交给财务····我没有在KTV做过收银,但我做过饭店和网吧的,一般对收银员的要求是要相貌端正,语言表达能力好,普通话标准,工作能吃苦耐劳,最主要的是能禁得住诱惑,换句话说就是钱-他不是个东西,要洁身自浩。诱惑是针对KTV那种场所 谢谢