『壹』 作文最认真的快递员 150汉子
认真的快递小子
他是个快递小子,岁出头,其貌不扬,还戴着厚厚的眼镜
,一看就知道刚做这行,竟然穿了西装打着领带,皮鞋也擦得很亮
。说话时,脸会微微地红,有些羞涩,不像他的那些同行,穿着休
闲装平底鞋,方便楼上楼下地跑,而且个个能说会道……
几乎每天都有一些快递小子敲门,有些是接送快递的物品,但
大多是来送名片,宣传业务。现在的快递公司很多,也确实很方便
,平常公事私事都离不开他们。所以他们送来的名片,我们都会留
下,顺手塞进抽屉里,用的时候随便抽一张,不管张三李四,打个
电话,很快就会过来一个穿着球鞋背着大包的男孩子……
那次他是第一次来,也是送名片。只说了几句话,说自己是哪
家公司的,然后认真地用双手放下名片就走了。皮鞋踩在楼道的地
板上发出清脆的响声。有同事说,这个傻小子,穿皮鞋送快件,也
不怕累。
几天后又见到他。接了他名片的同事有信函要发,兴许丁军辉
的名片在最上面,就给他打了电话。电话打过去,十几分钟的样子
,他便过来了。还是穿了皮鞋,说话还是有些紧张。
单子填完,他慎重地看了好几遍才说了谢谢,收费找零,零钱
,谨慎地用双手递过去,好像完成一个很庄重的交接仪式。
因为他的厚眼镜他的西装革履,他的沉默他的谨慎,就下意识
地记住了他。隔了几天给家人寄东西,就跟同事要了他的电话。
他很快过来,仔细地把东西收好,带走。没隔几天,又送过几
次快件过来。
刚做不久的缘故,他确实要认真许多,要确认签收人的身份,
又等着接收后打开,看其中的物品是否有误,然后才走。所以他接
送一个快件,花的时间比其他人要多一些,由此推算,他赚的钱不
会太多。觉得这个行业,真不是他这样的笨小子能做好的。
转眼到了“五一”,放假前一天快中午的时候,听到楼道传来
清晰的脚步声,随后有人敲门。竟然是他,丁军辉。他换了件浅颜
色的西装,皮鞋依旧很亮。手里提着一袋红红的橘子,进了门没说
话,脸就红了。
是你啊?同事说。有我们的快件吗?他摇头,把橘子放到茶几
上,看起来很不好意思,说,我的第一份业务,是在这里拿到的。
我给大家送点水果,谢谢你们照顾我的工作,也祝大家劳动节快乐
。
这是印象中他说得最长的一句话,好像事先演练过,很流畅。
我们都有些不好意思起来,这么长时间,还没有任何有工作关
系的人来给我们送礼物呢,而他,只是一个凭自己努力吃饭的快递
小子,也只是无意让他接了几次活,实在谈不上谁照顾谁。他却执
意把橘子留下来,并很快道别转身就出了门。
应该是街边小摊上的水果,橘子个头都不大,味道还有一点儿
酸涩。可是我们谁也没有说一句挑剔的话。半天,有人说道,这小
子,倒笨得挺有人情味的。
也许因为他的橘子、他的人情味,再有快递的信件和物品,整
个办公室的人都会打电话找他。还顺带着把他推荐给了其他部门。
丁军辉朝我们这里跑得明显勤了,有时一天跑了四趟。
这样频繁地接触,大家也慢慢熟悉起来。丁军辉在很热的天气
里也要穿着衬衣,大多是白色的,领口扣得很整齐。始终穿皮鞋,
从来都不随意。有次同事跟他开玩笑说,你老穿这么规矩,一点不
像送快递的,倒像卖保险的。
他认真地说,卖保险都穿那么认真,送快递的怎么就不能?我
刚培训时,领导说,去见客户一定要衣衫整洁,这是对对方最起码
的尊重,也是对我们职业的尊重。
同事继续打趣他,对领导的话你就这么认真听啊?
听领导的话当然要认真,他根本不介意同事是调侃他,依旧这
样认真地解释。
我们又笑,他大概是这行里最听话的员工吧?这么简单的工作
,他做得比别人辛苦多了,可这样的辛苦,最后能得到什么呢?他
好像做得越来越信心百倍,我们的态度却不乐观,觉得他这么笨的
人,想发展不太容易。
果然,丁军辉的快递生涯一干就是两年。
两年里他除去换了一副眼镜,衣着和言行基本上没有变化。工
作态度依旧认真,从来没听到他有什么抱怨。
那天我打电话让他来取东西。我的大学同窗在一所中专学校任
教,“十一”结婚,我有礼物送她。填完单子,丁军辉核对时冷不
丁地说,啊,是我念书的学校。他的声音很大,把我吓了一跳。他
又说,我也是在那里毕业的。
这次我听明白了,不由抬起头来,有些吃惊地看着他。你也在
那里上过学吗?
可能那个地址让他有些兴奋,一连串地说,是啊是啊,我是学
财会的,2004年刚毕业。
天!这个其貌不扬的快递小子,竟然是个正规学校的中专生。
我忍不住问他,你有学历也有专业特长,怎么不找其他工作?
面对这样的询问,他有些不好意思,说,当时没以为专业适合
的工作那么难找,找了几个月才发现实在太难了。我家在农村,挺
穷的,家里供我念完书就不错了,哪能再跟他们要钱。正好快递公
司招快递员,我就去了。干着干着觉得也挺好的……
那你当初学的知识不都浪费了?我还是替他惋惜。
不会啊。送快递也需要有好的统筹才会提高效率,比如把客户
根据不同的地域、不同的业务类型明细分类,业务多的客户一般送
什么,送到哪里,私人的如何送……通常看到客户电话,就知道他
的具体位置,大概送什么,需要带多大的箱子……他嘻嘻地笑,知
识哪有白学的?
我真对他有些另眼相看了,没想到笨笨的他这么有心,而他的
话,也真有着深刻的道理。
转眼又到了“五一”,节前总会有往来的物品,那天给丁军辉
打电话来取东西,电话是他接的,来的却是另外一个更年轻的男孩
。说,我是快递公司的,丁主管要我来拿东西。
我愣了一下,转念明白过来。说,丁军辉当主管了?
是啊。男孩说,年底就去南宁当分公司的经理了。都宣布了。
男孩和丁军辉明显不一样,有些自来熟,话很多,不等我们问
,就说,上次公司会议上宣布的,提升的理由好几条呢:他是公司
唯一干得最长的快递员,是唯一有学历的快递员,是唯一坚持穿西
装的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户
投诉的快递员……
男孩絮絮叨叨说了半天,才把我要发的物件拿走。因为丁军辉
的事,那天,我心里感到由衷的高兴。
当天下午,丁军辉的快递公司送来同城快件,是一箱进口的橙
子。虽然没有卡片没有留言,我们都知道是他送的。拆开后每人分
了几个放到桌上。
橙子很大,色泽鲜艳,味道甜美。隔着这些漂亮的橙子,我却
看到了那些小小的橘子。它们,是那些小橘子开出的花吗?
我终于相信了,认真是有力量的,那种力量,足以让小小的青
涩橘子开出花来
『贰』 微作文《超超级忙的快递员》少于140字
在我记忆的天空中,经历过无数的事情,就像一颗颗漂亮的小星星,给我留下了许多美好的回忆。其中有一颗最为明亮的,让我记忆犹新、难以忘怀。
那是一个风雨交加的午后,屋子里冷极了,我正蜷缩在被窝里看书。突然响起了一阵急促的手机铃声,我接过电话,原来是快递员叔叔的声音,我快递到了。
望着窗外倾盆直泻地大雨,听着“哗哗”地雨声,我不禁打了一个冷颤,不情愿地披上了雨衣、穿上了雨鞋,在爸爸地一声声催促下,走出了家门。只见那位叔叔已经等在了楼道门口的雨达下面。他穿着的黑色雨衣被雨水淋得油光发亮,他那乌黑的头发上已经被雨水完全打湿了,一绺绺的,好像是刚洗过还没来得及擦干一样。虽然天气很冷,但他却因为忙碌而流下 了汗水。汗水和雨水融合在一起,并顺着他的脸颊淌了下来。确认过姓名之后,叔叔小心翼翼地解开雨衣,伸手从怀里掏出了一个棕色的、包得严严实实的包裹,一把塞到了我手中,很热情地说道:“在这儿签个字吧。”这时,爸爸走上前,伸出双手,拉住了叔叔,招呼他进屋坐坐,顺便躲躲雨。可是这位叔叔却笑着拒绝了:“不用了,我还有好多家没有送呢,再见吧!”刚说完,他就向我们挥了挥手,转过身子,飞也似的离开了,继续推着那辆老“永久”牌自行车,慢慢地消失在了风雨之中。
每一个小小的包裹都要经过许多流程,夹着快递员们的汗水,在一通电话之后“轻松”来到大家的手里,可是,又有谁看到快递员们奔波劳碌的辛苦呢!顿时,有股暖流涌进了我的心田……
此刻,窗外又是风雪交加,气温也一下子下降到了零下26摄氏度,在这样一个恶劣的天气里,快递员叔叔的身影再一次的浮现在了我的眼前,也许现在的他仍然在送快递的途中吧。那么,就让我代表成千上万的收件人,向您真诚地道一声:“您辛苦了!谢谢您!”
『叁』 急需一篇快递小哥敬业的800字作文
叮铃铃!叮铃铃……”“谁那么不礼貌!”我一边向门那边走去,一边不停地抱怨,“一个大礼拜天的,也不让人消停会儿!”一开门,一个黑乎乎的年轻人站在铁门外大喊大叫:“你们在家吗!”声音听起来很不耐烦,火气十足。“你是谁啊?”“快递!”声音越叫越响。“不就是个小小的快递吗!”我心中的火“腾”地一下蹿了上来,仿佛那蹿上的火的声音都听得见似的。我开了铁门,他冲了上来,穿着老土的工作服,好像几年没洗过的样,皮肤晒得黝黑,像煤一样,就是这样一个人,一冲上来居然和我大声争辩起来,唾沫星子溅在我脸上。君子动口不动手,动口的时间早已过了,马上就要发生正面冲突了。
就在这千钧一发的时刻,在里面擦打印机的爸爸听到了外面的争吵声,闻声走了出来,一把推开在前面吵得起劲的我,心平气和地接过快递员的包袱,说了声:“辛苦了。”原本恼羞成怒的黑脸一下子平复了下来,用诧异的眼神打量着爸爸和我,我这时才看清他的脸显得很稚气和纯朴,一看就是个从农村长大来城里打工的小伙子。其实年龄比我大不了多少,可是已经在赚钱养家,风里来,雨里去,而我,几乎过着衣来伸手饭来张口的生活,在学校有老师关心,在家全家人呵护着,而我不禁为刚才的行为懊悔起来,而他也好像看出了点什么,显得有些害羞起来,爸爸把签好的单子给了他,他说了声:“谢谢。”还是有些不好意思,脸红红的,我脱口而出:“走好!”快递员转身走了。后来我还见过他一次,我俩都很友好。
从这以后,走在路上,我总是留心着他们,骑着摩托车,开着小面包车,在风雨中穿行,在大街小巷里钻来钻去,接手这样一份劳苦工作,我的态度变化了,看着他们远去的背影,我不由地给他们一个深深的敬礼!
『肆』 助人为乐的快递小哥的作文
“助人为乐”顾名思义,意思就是:帮助人就是快乐。虽然这句话听起来、看起来、写起来都很容易,但真正做起来却并非易事。助人为乐的模范有很多,数不胜数。如果我为大家介绍雷峰等人们,大家肯定不用我介绍都知道吧?!那我就为大家介绍几位我们身边的“活雷锋”吧!
他,长相不出众,学习却很好。他,永远微笑面对生活,总是那么乐观,那么幽默。他,总是不走寻常路,总是干一些别人不会做的事情!他很奇怪,在路上遇见老师就会像好朋友一样打招呼。跟学弟学妹们见面似乎很合得来。他经常在食堂里帮助在食堂工作的老师们端碗,干这干那。这在我们学校应该是前无古人后无来者的。看到别人遇到挫折,会像离了弦的箭般第一个冲上去。看到一点纸屑就会捡起来乖乖地放进垃圾桶。有些人或许会以为他像个傻瓜,但我却觉得他值得我敬佩,因为他和别人不一样,有着一颗乐助于人的心。
如果你经常在我们班,你肯定会知道接下来我要介绍的是谁了。在乱哄哄的教室里,她总是第一个帮忙做值日。即使今天不是她的值日。在嬉笑打闹无人管理的教室里,第一个站起来训诫我们的是她。即使她不是我们的班干部。在有人感到无聊到都能睡着的课堂上,最专心听讲的也是她。即使有的知识她可能听不懂。她的学习成绩虽然不是最好的,但我肯定她肯定是最努力的那一个。他永远铭记着:“学文学问,不懂就要问!”这句格言。在别人遇到困难时,他会尽自己所能帮助她、他。
在我们的生活和学习周围有许多类似这样的“活雷锋”,他们都是我们值得学习的好榜样。在此我想对你们说:“帮助只是举手之劳,或许因为我们的举手之劳,人们会顺利地度过难关,过上幸福的生活!如果你遇上一个需要帮助的人,就请给他一点帮助吧!
『伍』 勤劳的快递员作文怎么写
“叮铃铃!叮铃铃……”“谁那么不礼貌!”我一边向门那边走去,一边不停地抱怨,“一个大礼拜天的,也不让人消停会儿!”一开门,一个黑乎乎的年轻人站在铁门外大喊大叫:“你们在家吗!”声音听起来很不耐烦,火气十足。“你是谁啊?”“快递!”声音越叫越响。“不就是个小小的快递吗!”我心中的火“腾”地一下蹿了上来,仿佛那蹿上的火的声音都听得见似的。我开了铁门,他冲了上来,穿着老土的工作服,好像几年没洗过的样,皮肤晒得黝黑,像煤一样,就是这样一个人,一冲上来居然和我大声争辩起来,唾沫星子溅在我脸上。君子动口不动手,动口的时间早已过了,马上就要发生正面冲突了。
就在这千钧一发的时刻,在里面擦打印机的爸爸听到了外面的争吵声,闻声走了出来,一把推开在前面吵得起劲的我,心平气和地接过快递员的包袱,说了声:“辛苦了。”原本恼羞成怒的黑脸一下子平复了下来,用诧异的眼神打量着爸爸和我,我这时才看清他的脸显得很稚气和纯朴,一看就是个从农村长大来城里打工的小伙子。其实年龄比我大不了多少,可是已经在赚钱养家,风里来,雨里去,而我,几乎过着衣来伸手饭来张口的生活,在学校有老师关心,在家全家人呵护着,而我不禁为刚才的行为懊悔起来,而他也好像看出了点什么,显得有些害羞起来,爸爸把签好的单子给了他,他说了声:“谢谢。”还是有些不好意思,脸红红的,我脱口而出:“走好!”快递员转身走了。后来我还见过他一次,我俩都很友好。
从这以后,走在路上,我总是留心着他们,骑着摩托车,开着小面包车,在风雨中穿行,在大街小巷里钻来钻去,接手这样一份劳苦工作,我的态度变化了,看着他们远去的背影,我不由地给他们一个深深的敬礼!
『陆』 写外卖小哥的作文
【原创】歌词 外卖小哥
胡秉言
外卖小哥
你是多么的执着
起早贪黑
从没把脚步停歇
速度速度速度
在大街回小巷中穿梭
抢单抢单抢单
是为了有更富足的生活
外卖小哥
你辛苦了
为了生活你努力拼搏
不怕艰苦顶风冒雪
不误时间坚守承诺
外卖小哥你答辛苦了
注意安全保护关节
为了生活
要把健康想着
『柒』 快递员,你真了不起作文500字
一个出生在贫困家庭的人,到外地辛苦地打工,却意外地、热心地帮版了一个家庭,如果没权有他,这个家庭就会破散。这个了不起的人是谁呢?他就是平凡的邮递员叔叔!
那天早上,某小区居民楼中,一位三岁的女孩睡着了,她的奶奶见她静静地睡了,想一时半会儿,她还醒不来,便锁上门,出去买菜了。女孩其实并没有睡得很沉,他只是睡了一会会儿,便醒了,可她起床后,并没有看到奶奶,她心急火燎地寻找着。她见找不到,便搬来一张小凳子,站在上面,从屋内向外张望,可因为椅子有点高,女孩站在上面很有可能摔下楼。不幸的事情最终还是发生了,小女孩因为还是看不到奶奶,便踮起脚尖,往外看,忽然重心一失,从窗台上翻了出去,她惨叫了一声……刚想进这栋楼的一位快递员听见了,他健步如飞地跑到女孩即将摔下的地方,伸出长满老茧但强壮的手,稳稳地接住了女孩。女孩并没有受伤,但快递员叔叔却因为强大的冲击力,双手严重骨折,住进了医院。
事故发生后,迅速在网上,微信上,电视上传开来,我想,如果没有这位快递员叔叔的话,这个家庭将会沉入悲痛中。叔叔你真了不起!
『捌』 为快递员点赞的作文600字
冷空气降临了,北国已经一片白芒芒。南方呢,也是阴冷的,大家都戴上了绒毛帽、围巾和大棉袄。这天阴雨绵绵,我穿的很厚也冻的直哆嗦,我想晚上应该没人想出门吧!
放学后回到家,我冲上了楼,急急忙忙把门窗关上,隔着窗户玻璃,我看到以前郁郁葱葱的银杏树,现在变地金灿灿,洒落一地,偶尔飘落的叶子如同蝴蝶飞落下来,有些不耐寒的树,叶子早早掉光了,就像关身子的小孩。路上大人小孩都披着棉袄,缩着身子慢慢地走向自己的目的地。不远处有一辆快递车从羊肠小道开来,我想不会是我的快递吧!果然一阵手机铃响了,我走过去深吸了一口气,把爸爸放在桌上的手机接起来,:“喂,您好,有什么事吗?”“哦,小朋友,你的书到了。”陌生人的声音从我的耳边响起,我听完这句话飞奔下去。
只见一身穿红加灰的叔叔,手拿快递,脸上带着微笑,但是他的手红红的,手背感觉是被风吹破的伤口,他的头发上沾满了水珠就像一颗颗珍珠般闪亮,嘴角边还长了一颗痣,看起来好像很疲惫,我看见后连忙说声:“谢谢!”叔叔微笑的说,“没事,没事。”说完,赶紧拿起钥匙开着快递车,消失在小路上。
我急忙打开包裹,结果大失所望,店家发错了,等妈妈下班回家后,赶紧把发错的书退回去。街上,车水马龙,妈妈好不容易找了一条近路赶到快递中心。这时候,夜幕已经降临了,快递中心灯火通明,每个快递员非常忙碌地核对地址,熟练地拉着胶带打包,“zizi"声此起彼伏,我抬头望里面一看包裹已经堆积如山,连门口小路上都堆满了“哇,一天要处理那么多的快递呀!”我心里默念。冬天晚上寒风刺骨,但是他们似乎没有察觉到,还马不停蹄地把所有的快递全部送往不同的目的地。原来我们每天开心收到不同的包裹和礼物说包含了快递员叔叔的一份心血。
回家的路上,我突然这个冬天觉的不冷了,因为有个温暖的包裹在我的心里。
『玖』 为快递小哥点赞作文
在我记忆的天空中,经历过无数的事情,就像一颗颗漂亮的小星星,给我留下了许多美好的回忆。其中有一颗最为明亮的,让我记忆犹新、难以忘怀。
那是一个风雨交加的午后,屋子里冷极了,我正蜷缩在被窝里看书。突然响起了一阵急促的手机铃声,我接过电话,原来是快递员叔叔的声音,我快递到了。
望着窗外倾盆直泻地大雨,听着“哗哗”地雨声,我不禁打了一个冷颤,不情愿地披上了雨衣、穿上了雨鞋,在爸爸地一声声催促下,走出了家门。只见那位叔叔已经等在了楼道门口的雨达下面。他穿着的黑色雨衣被雨水淋得油光发亮,他那乌黑的头发上已经被雨水完全打湿了,一绺绺的,好像是刚洗过还没来得及擦干一样。虽然天气很冷,但他却因为忙碌而流下 了汗水。汗水和雨水融合在一起,并顺着他的脸颊淌了下来。确认过姓名之后,叔叔小心翼翼地解开雨衣,伸手从怀里掏出了一个棕色的、包得严严实实的包裹,一把塞到了我手中,很热情地说道:“在这儿签个字吧。”这时,爸爸走上前,伸出双手,拉住了叔叔,招呼他进屋坐坐,顺便躲躲雨。可是这位叔叔却笑着拒绝了:“不用了,我还有好多家没有送呢,再见吧!”刚说完,他就向我们挥了挥手,转过身子,飞也似的离开了,继续推着那辆老“永久”牌自行车,慢慢地消失在了风雨之中。
每一个小小的包裹都要经过许多流程,夹着快递员们的汗水,在一通电话之后“轻松”来到大家的手里,可是,又有谁看到快递员们奔波劳碌的辛苦呢!顿时,有股暖流涌进了我的心田……
此刻,窗外又是风雪交加,气温也一下子下降到了零下26摄氏度,在这样一个恶劣的天气里,快递员叔叔的身影再一次的浮现在了我的眼前,也许现在的他仍然在送快递的途中吧。那么,就让我代表成千上万的收件人,向您真诚地道一声:“您辛苦了!谢谢您!”
『拾』 外卖小哥辛苦了 作文
进入“互联网+”时代,网络订餐成了越来越多人的选择,只需轻点手机,热乎乎的饭菜不到半小时就送到了家门口……由此而衍生的穿梭于大街小巷的外卖小哥,则成了城市新的一道风景线。近日,本报记者跟随美团外卖小哥一道,体验了外卖的配送过程,感受了外卖小哥的苦与乐。
吴河龙,22岁,铜梁本地人,之前在外地打工,去年年底招聘网一则铜梁外卖配送员的招聘信息,让一直想回家乡工作的他变身成为一名外卖小哥,开始从事美团外卖配送工作。一个黄色的头盔,一身黄色的工作服,加一辆电动摩托车和一个配送箱,这就是吴河龙的全部装备。
中午11点05分,吴河龙接到一单外卖,顾客要求从中兴东路一家餐馆取餐,送到四季花城售房部。吴河龙告诉记者,每天中午11点至14点,傍晚17点至20点都是点餐的高峰期,外卖小哥们一趟要带四五个订单,忙得不可开交。
到达餐馆,餐馆服务员正在配餐和打包,吴河龙在一旁焦急等待。“每个订单,从下单到送到顾客手中不得超过半个小时。所以必须争分夺秒。”餐馆服务员打好包,吴河龙再三确认米饭数量、菜品、筷子,交接好后迅速提入摩托车配送箱中。餐馆服务员向吴河龙说了一句“辛苦了”,吴河龙发动摩托直奔顾客目的地。
正午的太阳十分耀眼,照得人的眼睛无法完全睁开,在车流中,吴河龙一身的黄色装备十分显眼。他告诉记者,他平均每天接近完成20几单,每完成一单可以赚5元。在60多名美团配送员中,吴河龙的成绩是名列前茅的,他一个月可以完成1000多单。不过,如果超时或顾客退餐,外卖小哥就得面临公司惩罚或自己赔上这一单的费用。
外卖小哥一个月可以选择休息四天,时间自己安排,因为没有固定工资,对于大多数外卖小哥来说,多干一天就意味着多一天的收入。为了错开送餐高峰期,吴河龙每天上午10点吃一顿,下午4点左右吃一顿,晚上10点多再吃个夜宵,偶尔会在车上备上干粮,防止送餐途中饥饿。
到达目的地,吴河龙取出饭菜,快速向顾客走去,和顾客短暂的交接后,吴河龙掏出手机准备接下一单。每一天的工作,就是在这般重复之中度过。能得到客户的理解,是外卖小哥们最大的满足。吴河龙说,每次送到外卖,客户说一声“谢谢”、“辛苦了”,或是给一个五星好评,都会让自己心情格外舒畅。
吴河龙说,有时候送外卖途中遇到特殊情况,可以打电话给客户,在征求同意后延后送达就不会算超时。当然,也有不顺利的时候。“有一次,外卖餐厅耽误了挺长时间,我在途中摩托车又出了点问题,与客户说明情况后,客户仍不同意延时送达,无奈只能硬着头皮完成订单,赚不到钱也没办法,毕竟我们是服务行业。”
忙完一天已经是晚上8点半,对于吴河龙来说,生活是忙忙碌碌中的踏实。一天的辛劳后,美美地睡上一觉,对吴河龙来说是最幸福的事。在铜梁,还有许多和吴河龙一样的外卖小哥,他们日复一日的工作,方便市民日常生活的同时,也成了这座城市一道别样的风景线。如果你的生活因为他们而带来了便利,别忘了对他们说一声:“谢谢,你辛苦了!