备课问卷调查问题

㈠ 设计调查问卷时要注意哪些问题

1．调查问卷说明要简单明了，打动人心

问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。

2．避免用不确切的词

一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。

例如，“您是否经常生病?”

“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。

“您在哪儿出生?”

“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区）

3．避免提断定性问题

例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。

正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。

4．避免引导性提问

引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。

例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。

0=不同意 2=不知道 3=同意

“被动吸烟会导致肺癌”。

0=不同意 2=不知道 3=同意

5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题

包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。

例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’

敏感问题调查的处理方法：

1、释疑法：

即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。

2、假定法：

用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。

3、转移法：

把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。

6．避免提笼统、抽象或不确切的问题

容易误解的概念应明确限定。

例如，年龄有虚岁、实岁；

收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。

7．避免一问多答的问题

一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。

例如，“您的父母是知识分子吗?’’

“您的父亲的文化程度是?’’

“您的母亲的文化程度是?’’

8．表中每一问题均有明确的目的

对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析

9．最大限度地保证信息质量

问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。

10．要做到文字简洁、问题流畅

注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。

一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。

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㈡ 调查问卷问题提问

空间管理 您的位置: 《档案学通讯》网络版 管理观察者 日志 设计调查问卷应注意的几个问题 查看( 14 ) / 评论( 0 ) / 评分( 0 / 0 ) 问卷调查是统计工作在改革开放条件下采用的一种新的调查方式，是对现有统计调查内容的补充。这种调查方式具有易实施、投入少、产出多、见效快、适应性强等优点，正越来越受到重视，被广泛用于社会经济生活的方方面面。本文就问卷调查中应注意的几个问题谈几点看法，供商榷。 1、问卷设计必须首先明确调查目的，选好调查题目。 调查问卷只有确定了调查目的，才能“有的放矢”的制定调查方案，确定调查对象，拟定调查项目，组织完成调查任务。一定的调查目的，要归结到调查题目上，要紧密围绕领导决策需要和社会民众最关心的热点问题、难点问题和重点问题进行选题。这一方面是决策科学化、民主化的需要，另一方面也是社会主义民主政治的需要。决策科学化、民主化的基本要求就是“从群众中来，到群众中去”。我国还处在社会主义初级阶段，各种改革措施都具有探索性质，迫切需要群众的支持和理解，党和政府制定各项大政方针，也迫切需要了解群众的意愿。问卷调查本身是民主的一种体现。选题得当，和群众最关心的问题相吻合，给予民众独立自主地表述自己意愿的机会，不仅能提高答卷人的积极性，也是加强社会主义民主政治的一大举措。当然，在选题时还应充分注意不同调查项目在深度、广度、时间上的特点，避免简单重复调查。 2、问卷设计应结合不同调查对象的特点来进行。 问卷调查是通过分发问卷给不同的答卷人填写，然后统一收回整理、汇总、分析来完成调查任务的。被调查者对问卷理解的同质性是问卷调查的基本要求。但实际上不同答卷人对问卷中问题的理解程度往往不同。因此，要充分注意调查对象因文化程度不同、年龄、职业、地区等因素的不同，所导致的对同一提间的理解产生的差异。在设计问卷方案时，应结合答卷人群的特点，力求简明扼要、通俗易懂、兼顾不同层次人员对问题的理解接受程度，提高调查问卷的适应性。 3、问卷设计应结合调查项目的性质选择不同的量化方式，设计力求一个“准”字和一个“巧”字。 第一，调查的具体项目，就是调查问卷的内容，在设计时要具体问题具体分析，采用不同的量化方式，力争对事物的反映比较准确。有些问题可直接提问，有些问题则要间接进行综合；有些需要明确界限、严格地表述提问的内涵，有些只能采用模糊手段，不应简单混同。比如调查问卷中的第二部分应是被调查人员的基本情况回答：性别、职业、年龄、住房面积、工资收入等，这些就可直接回答，提问以初级问题为主，一次到位，不必设计成分组选择提问。第二，根据不同指标的不同要求，提问方式应各具特色，突出一个“巧”字。例如，主观评价型、意向选择型、水平测量型等不同的提问方式就有很大区别。比如：评价社会秩序与安全，仅凭发案率等指标已无法正确判断，十分需要“公民安全感”这样一类主观指标作补充，在这种调查问卷中，“你对当前社会治安状态的感受是：很好、好、一般、差、很差”提问就是主观评价型问式；在“城镇居民住房情况问卷调查”的问卷中，“你的月平均收入工资为元”属于水平测量型问式；“你希望解决住房问题是通过：A、买商品房、B、建房、C、集资房、D、租房”就是意向选择型提问句式。这些句式一定要巧妙结合，严密设问，有时还需留有余地。如在调查学生就业问题的问卷调查中，就可以设置这样的提问：“在求职过程中你遇到的最大困难是什么？”就属于这种情况，有时它会收到意想不到的效果。另外，在问卷设计中，象0-1选择、梯级选择、计分、排序、判断等，都要根据具体指标的特点来确定，巧妙结合。 4、整体设计问卷承载的问题量，把握好一个“度”。 设计问卷应以研究目的和任务框架为基础，在问卷框架内确定问题的基本逻辑顺序及其联系多种问题若干提问决不是简单地相加，提问的内容、范围、层次、深度都应与方案的总体要求相一致。同时，询问的问题也不应漫无边际，不能认为问题越多越好。问题太多、范围太广、耗时太长，不但会使问答者产生厌烦心理，不愿配合，回收率低，而且答卷应付了事，随意圈勾的现象较为普遍，使答卷可信度和有效性大折折扣。 5、调查问卷设计，在结构形式和语言运用上要讲究点“美”。 问卷结构形式要讲究一点章法、布局，要宽紧适度，合理布局，最好采用“一览表”式问卷。在一张问卷上列有：说明信或填表说明，被调查者基本情况调查和调查实质性问题三大部分。设计要紧凑、简练、美观，给人以美感。问卷语言运用上，要用语得当、谦恭诚恳、言简意赅。既要防止出现歧义，更要避免答卷人反感。易被人所理解、接受和配合，从而提高答卷的准确性和回收率。

㈢ 进行问卷调查时需要注意什么问题

设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题: (一）设定调查范围 1. 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离； 2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案； 3. 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。 (二)写出具体问题 1. 所列问题应简单明确； 2. 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标； 3. 问题不带倾向性，不能诱导受访者回答； 4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面； 5. 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)； 6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。 问卷内容 • 在设计问卷时，应包括以下的部份： – (1) 进行调查的目的 – (2) 答题说明 – (3) 问题和选项 – (4) 受访者背景资料 – (5) 致谢 问卷要点 • 注意事项 – 指示要清楚易明 – 问卷前面的问题是比较容易回答的 – 供选择的答案项目要「尽列」，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目 – 同一个题目的所有选项必须相互排斥 – 问题的用词要精确及适当 – 问题要具体 – 问卷的布局要美观、清晰 – 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见 • 避免事项 – 避免包括与研究没有关系的问题 – 不可欠缺可以提供重要资料的问题 – 不宜设计太多没有固定答案的问题 – 避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题 – 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题 – 不要以否定或双重否定方式提问 – 避免询问发生在很久以前的事情 – 不要用「引导性」问题 • 例如：你会同意香港的房屋政策吗? – 不要用「有倾向性」问题 • 例如：你会否同意地下铁路合理地调整票价吗? – 不要一题多问 http://www.blogcn.com/user31/cyljj/index.html

㈣ 问卷调查中应注意的问题（尽量详细）

1、来 典型问题(最表层)
2、重源点问题(外内层)
3、对比问题(关联层)
4、难度问题(性质层)
5、抽象问题(复杂层)
6、疑难问题(顽固层)–决定性因素
合理化因素
7、注意人群分布合理抽样
8、地域抽样
9、阶级性抽样
10、隐私问题委婉提出
11、建议部分重点收集

㈤ 问卷调查一般几个问题

从整体上看，一份问卷的内容不宜过多，让被调查者在十五分钟左右完成问卷比较好。问卷中只列示必要的问题，过多的提问不但浪费时间和资料处理的费用，而且容易使被调查者心生厌烦，影响调查质量。在设计提问项目时，应该注意以下几点：

一项提问只包含一个问题  如果在一项提问中包含一个以上的内容，被调查者就难以用一个答案同时给予回答，容易造成混乱，使回答质量下降。比如“你认为品牌女装的款式和做工怎么样?”这样的问题，需要将其改为对“款式”和“做工”分别提问的两个问题：“你认为品牌女装的款式怎么样?”和“你认为品牌女装的做工怎么样?”

提问中不能含有诱导性  提问的语言要保持中立，表述要客观，词语中不应带有暗示和倾向性，更不应该在提问中表露调查者的观点，引导被调查者形成某种思维并作出某种选择性的回答。比如“人们普遍认为海尔家电服务质量较好，你认为呢?”，其中的暗示作用已经非常明显，如果不是有特定的目的，应该把这个问题改为：“你觉得海尔家电的服务质量如何?”

问卷中要避免出现敏感性问题或容易引起人们反感的问题，尤其是在人户调查时，不能就个人收入、个人生活问题提问，在需要被调查者所在单位参与的调查中，不能让被调查者回答有关政治方面的问题等等。这样的问题会造成被调查者拒绝回答，或采用虚报瞒报的方式来应付，从而破坏整个调查工作的质量。对于某些必须涉及敏感性问题的调查，应该采用间接方式实现。比如个人收入信息，可以从其所在单位的财务部门取得，或者就其所在行业的平均工资来提出问题，可以降低问题的敏感程度，取得相对准确的调查资料。

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㈥ 调查问卷设计中，应注意哪些问题

1. 调查问卷之所以得到人们的重视，就是因为这种方式大多都是采用不专记名的形式进行的属，所以人们在进行回答的时候可以放心的把实际的想法都回答出来，就可以在一些程度上面增加了问卷回答的效果。当然这一点也是在调查问卷设计中应该注意的问题，让人们可以放心轻松的进行问卷的填写可以取得更好的预期效果，当然还包括后期的一些奖励问题，为了吸引人们回答问卷，也为了增加问卷的填写效果，适当的奖励可以起到很好的作用。

2. 可以说在调查问卷设计的过程中，需要明确的注意事项非常的多，如果可以在进行这些工作的时候，有针对性的把握住问卷的几个方向就可以让问卷的设计起到非常突出的效果。把握住问卷中的实质性内容是非常重要的问题，还有就是问卷的长度设计也是一个人们需要注意的问题，很多回答者在进行填写之前会询问填写问卷的时间以及长度，如果太长就会造成人们没有耐心等问题发生。还有就是要在人们填写问卷之前明确问卷要调查的内容，也可以让人们在填写的过程中更加的真实有效。

㈦ 问卷调查难点

设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题:

(一）设定调查范围回
1. 设定调查问答题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离；
2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案；
3. 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。
(二)写出具体问题
1. 所列问题应简单明确；
2. 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标；
3. 问题不带倾向性，不能诱导受访者回答；
4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面；
5. 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)；
6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。

㈧ 问卷调查应注意哪些事项

由于有些问卷内容是在了解调查对象的心理活动，而一个人的心理活动往往是不轻易、不情回愿让别人答知道的。因此，有时对方不一定能积极合作。有时，被调查者还会隐瞒真情，伪答应付，这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此，在拟定、设计问卷时，一定要特别慎重。问卷调查主要应注意如下几点：

（1）设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时，最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟，关系融洽之后，再调查对方的心理反应，结果要真实一些。

（2）回答方式越简单越好，应当尽量避免难以回答的问题出现。

（3）属于敏感性的问题，最好迂回设问。

（4）使用不记名的问卷，可以使调查资料可靠性增加。

（5）问卷初稿形成后，最好请有经验的同志审阅或共同讨论修改。

（6）在小范围内进行模拟调查，发现问题，及时改进。

（7）按照统计要求设计问卷 设计问卷时必须考虑用什么方法统计和分析。有些调查搞得很细，包含信息很多，但由于未按照统计要求设计，难以得出有价值的统计结果。

㈨ 问卷调查时所遇到的问题

只要`自信`就可以一切顺利了！
1、在你找答问人是，现要确定那个人专当时的心情啊，或是跟据属外貌和年龄来提出适当的问题。
2、如果在问得过程中，遇到一些例如冷场或对方不能理解你的问题时，千万不要放弃。这时候就是考验你“拍马屁”能力了。要尽量挽留对方，让他感受到你的热情，不要老说一些重复的东西令他产生反感。
3、根据个人经验，可以从你问题的方向出发，弄一些与之相关的又不太破费的礼品。例如你做的超市调查就可以送购物袋。
4、从始至终都要面带微笑，还要一直强调“谢谢”。

都是自己的亲身经历，希望可以帮到你吧。