职场预备课资源库

① 我记得有一个叫什么日课的平台，可以看 英 盛 网 ，是叫职场日课吗

是职场日课

② 急。智慧树 网络选修课中（职场沟通）每一节的章节测试答案

题目

答案裙

职场沟复通是一种可以修制炼的技术。

对

研习沟通，可以改善与 的人之间的沟通。

专业领域不同#固执#情绪化

衡量沟通的效果，要站在 的角度。

接收者

与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。

错

沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。

对

唠叨的本质是影响性沟通

错

2

题目

答案

沟通的三大目的：

传递信息#促成改变#交流情感

如果说了一遍，对方没听懂，应该：

关心对方哪里没听懂

跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：

笨人#外行

沟通的执行循环包括：

assess-adjust-attempt

4A沟通循环中最关键的环节是：

assess

3

题目

答案

大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：

格式塔效应

导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：

格式塔效应#信息开关效应

接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。

对

为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：

我在听吗？#有没有情绪干扰我？#我是否接收到了完整的信息？

听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到。

错

③ 请问，什么是智慧树网络学习上高效职场办公课

1【单选题】(1分抄)

职场沟通袭是一种可以修炼的技术。

答案：对

2【多选题】(3分)研习沟通，可以改善与 的人之间的沟通。

A.语言不同

答案：专业领域不同 +固执+情绪化

3【单选题】(2分)衡量沟通的效果，要站在 的角度。

答案：接收者

4【单选题】(1分)

与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。

答案：错

5【单选题】(2分)

沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。

答案：对

6【单选题】(2分)唠叨的本质是影响性沟通

答案：错

第二单元测试题

1【多选题】(5分)沟通的三大目的：

答案：传递信息+促成改变+交流情感

2.【单选题】(2分)如果说了一遍，对方没听懂，应该：

答案：关心对方哪里没听懂

3【多选题】(3分)跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：

④ 求我赢职场JAVA课的全套视频百度云

就是在官网上是有很多免费Java视频课程的，下载就能看，Java基础知识讲的比较到位。不妨多找一些，看看哪家的视频是自己录制的 真正的从学生的角度去考虑。

⑤ 有没有适合职场新人的课程和培训

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⑥ 结合礼仪课程在简历准备,面试初入职场有哪些准备

姐和礼仪课程在简历准备面试，初入职场，我们说在初入职场的时候，需要有良好的心理素质和优秀的口语表达能力，同时对自己还要充满信心。

⑦ 结合礼仪课,初入职场有哪些准备

对于初次见面的人，尤其是面试第一次的场合，礼仪就显得格外重要，是否给别人留下了深刻印象，是否别人在背后说起自己是一个有礼貌懂事理的人。礼仪常识可以帮助你解决一切问题。

我们认为礼仪是个人素养的一个外在形式的载体，掌握面试礼仪，就是为了给面试官留下一个好的印象，因此，从另一个方面来说，面对不同企业文化，只要给面试官留下一个好的印象，那么就是一个好的面试过程。

在经历面试过程中，我们认为面试礼仪最重要的是以下两点。

第一，准时。这点很重要。广州车况很复杂，时间很难把握，所以，宁愿早到一个小时也不要迟到。

第二，自然作答。一方面，面试礼仪是商务礼仪中的一部分，如果你面试的不是一个管理者的角色，那么放松心情去回答，因为这并不会作为一个能力去考核你。另一方面，面试礼仪可以帮助你通过前面几关，但是越到后面面试，面试官越看重的是你个人素养和想法，而不是你突击训练出来的商务礼仪。

第三、注意聆听。在面试过程中，主动的交谈传递出主考官需要的信息，展示出你的能力和风采。而 “聆听”也出国留学网是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力认真地去听职场礼仪与面试礼仪商务礼仪。要记住说话人讲话的内容重点，并了解说话人的希望所在，而不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味，你也要转变自己的想法，认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。

⑧ 智慧树网络课程职场沟通答案

第一单元测试题
1【单选题】(1分)
职场沟通是一种可以修炼的技术。
答案：对
2【多选题】(3分)研习沟通，可以改善与 的人之间的沟通。
A.语言不同
答案：专业领域不同 +固执+情绪化
3【单选题】(2分)衡量沟通的效果，要站在 的角度。
答案：接收者
4【单选题】(1分)
与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。
答案：错
5【单选题】(2分)
沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。
答案：对
6【单选题】(2分)唠叨的本质是影响性沟通
答案：错
第二单元测试题
1【多选题】(5分)沟通的三大目的：
答案：传递信息+促成改变+交流情感
2.【单选题】(2分)如果说了一遍，对方没听懂，应该：
答案：关心对方哪里没听懂
3【多选题】(3分)跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：
答案：笨人+外行
4【单选题】(5分)沟通的执行循环包括：
答案：assess-adjust-attempt
5【单选题】(5分)4A沟通循环中最关键的环节是：
答案：assess
第三单元测试题
1【单选题】(4分)大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：
答案：格式塔效应
2【多选题】(4分)导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：
答案：格式塔效应+信息开关效应
3【单选题】(2分)接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。
答案：对
4【多选题】(5分)为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：
答案：我在听吗？+有没有情绪干扰我？+我是否接收到了完整的信息？
5【单选题】(2分)听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到。
答案：错
第四单元测试题
1.单选题】(1分)口才好不等于沟通好。
答案：对
2【多选题】(3分)影响能力层面接受度的因素有：
答案：智商+专业水平+阅历
3【单选题】(3分)我们在表达时，信息开关效应的表现是：
答案：已知信息让听众关闭频道
4【多选题】(5分)KISS原则包括：
答案：简洁+浅显
5【单选题】(2分)表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义
答案：对
第五单元测试题
1【单选题】(1分)固执和有主见其实并没有什么明显的差别
答案：错
2【单选题】(2分)引导对方进入我的频道的方法是：
答案：提问
3【单选题】(1分)明知故问的目的是没话找话说
答案：错
4【多选题】(2分)提问的类型包括：
答案：封闭式问题+开放式问题
5【单选题】(1分)提问之前预想各种答案和可能性是个有效的方法
答案：错
第六单元测试题
1【单选题】(1分)为了捍卫真理，和对方讲道理时无需理会他的心情如何
答案：错
2【单选题】(1分)一个人心情不好，多半是因为：
答案：心理需求得不到满足
3【多选题】(3分)哄人的方法包括：
答案：认错+赞美+满足需求+安慰性承诺
4【单选题】(1分)安慰性承诺的重点在承诺
答案：错
5【单选题】(2分)处理激烈言行的原则是：
答案：认真但别当真
第七单元测试题
1【单选题】(1分)情商靠遗传，后天无法改变
答案：错
2【单选题】(1分)面对陌生人时，我们的“隐私我”区域会变大
答案：对
3【单选题】(1分)当盲点区域的缺点多于优点时，这个人就很自卑
答案：错
4【单选题】(1分)经营人际关系，只需要经营好核心层就可以了
答案：错
5【多选题】(4分)人际之间引发共鸣的策略有：
答案：分享丰富的经验阅历+做一个好听众

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